Política de envío
Aqui está o resumo do status da sua loja:
✅ Loja acessível ao público
- Sem proteção por senha — clientes podem visitar e comprar normalmente.
✅ Frete configurado para Colômbia
-
Você tem 2 perfis de entrega ativos cobrindo a Colômbia (CO):
- Perfil geral — com 4 métodos de envio ativos (tarifas "B" e "C").
- Fretes grátis — com 2 métodos de frete grátis ativos.
⚠️ Pagamento — verificação necessária
- O Shopify Payments não está ativado.
- Não foi possível confirmar via sistema se o Cash on Delivery (COD/Pagamento na entrega) está ativo — isso precisa ser verificado manualmente.
Próximo passo importante: Confirme se o pagamento na entrega está ativo em Configurações > Pagamentos. Quer que eu te leve até lá agora?
Perfeito! Vou te levar direto para as configurações de pagamento para você confirmar se o COD está ativo.
Lá você verá a seção "Métodos de pagamento manuais" — o Pagamento na entrega (COD) deve aparecer listado e ativo. Se não estiver, posso te ajudar a ativá-lo! 😊
Ótimo! Então sua loja está pronta para receber pedidos com entrega a domicílio! ✅
Resumo do status:
- ✅ Loja pública — clientes podem acessar e comprar
- ✅ Frete configurado para a Colômbia
- ✅ Pagamento na entrega (COD) ativo
- ✅ App de COD instalado (você está nele agora)
Sua loja está operacional! 🎉 Quer que eu verifique mais alguma configuração ou te ajude com outra coisa?
Vou fazer uma análise completa da sua loja agora!
Aqui está a análise completa da Mega Ofertas $:
🏪 Visão Geral da Loja
| Item | Status |
|---|---|
| Loja pública (sem senha) | ✅ |
| Moeda | COP (Peso Colombiano) |
| Mercado ativo | Colômbia 🇨🇴 |
📦 Produtos & Coleções
- 32 produtos — todos ativos ✅
- 5 coleções configuradas ✅
- Nenhum produto em rascunho ou arquivado
💳 Pagamentos
- Pagamento na entrega (COD/Contraentrega) — somente dinheiro em espécie ✅
- Shopify Payments: ❌ não ativado
- Carteiras digitais: ❌ não configuradas
⚠️ Considere adicionar um método digital (ex: PSE, Nequi) para aumentar conversões.
🚚 Frete
- Perfil geral — tarifas "B" e "C" para Colômbia ✅
- Frete grátis ("Fretes grátis") — ativo para Colômbia ✅
- Cobertura: somente Colômbia — sem zonas internacionais
🎁 Descontos Ativos (3)
- PRIMEIRACOMPRA15 — 15% off (0 usos) ✅
- BIENVENIDO10 — 10% off (0 usos) ✅
- Frete Grátis Colômbia — desconto automático ✅
⚠️ Os cupons ainda não foram usados — vale divulgá-los nas redes sociais!
📋 Políticas
- Política de Privacidade ✅
- Política de Reembolso ✅ (janela de 7 dias)
- Termos de Serviço ✅
- Política de Envio ❌ não configurada
📡 Canais de Venda (4)
- Loja Virtual ✅
- Ponto de Venda (POS) ✅
- Shop ✅
- Google & YouTube ✅
🧾 Impostos
- Impostos não incluídos nos preços (adicionados no checkout)
- Frete não tributado ✅
🔴 Pontos de Atenção
- Política de Envio — não configurada. Recomendo adicionar.
- Cupons sem uso — divulgue o PRIMEIRACOMPRA15 e BIENVENIDO10 nas redes.
- Pagamento digital — considere adicionar Nequi ou PSE para mais conversões.
- Frete — nomes "B" e "C" são pouco descritivos para o cliente. Considere renomear.
No geral, sua loja está bem estruturada e pronta para vender na Colômbia! 🎉 Quer que eu te ajude a corrigir algum dos pontos de atenção?
Vou resolver os dois pontos! Vamos começar pela Política de Envio.
Configurar Política de Envio
Adicionar método de pagamento digital (Nequi/PSE)
Vou criar uma política de envio adequada para sua loja. Deixa eu buscar a rota certa.
Vou te levar para a página de políticas onde você pode adicionar a Política de Envio. Preparei também o texto abaixo para você copiar e colar:
📋 Texto sugerido para Política de Envio (em espanhol para seus clientes colombianos):
Política de Envío
Realizamos entregas únicamente en Colombia. El tiempo de entrega estimado es de 2 a 7 días hábiles dependiendo de su ubicación.
Los pedidos son procesados dentro de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pedido.
El costo del envío se calcula al momento del pago según su ubicación. En algunos pedidos puede aplicar envío gratis según las promociones vigentes.
Las entregas se realizan a través de mensajero. El cliente debe estar disponible para recibir el pedido y realizar el pago en efectivo al momento de la entrega (contraentrega).
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, contáctenos a: ahidlayon@gmail.com
Clique abaixo para ir até a página de políticas, cole o texto no campo "Política de envio" e salve:
Após salvar, me confirme e passo para o ponto 3 — adicionar método de pagamento digital! 💳
Aqui está o texto completo e pronto para você copiar e colar no campo "Política de envio" no Shopify:
Política de Envío – Mega Ofertas $
Realizamos entregas a domicilio únicamente en Colombia. Nuestro objetivo es llevar su pedido de forma rápida y segura hasta la puerta de su casa.
Tiempos de entrega: Los pedidos son procesados en 1 a 2 días hábiles. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles dependiendo de su ciudad o municipio.
Costo de envío: El costo del envío se calcula automáticamente al momento de realizar su pedido según su ubicación. En pedidos que cumplan con las condiciones de nuestras promociones vigentes, el envío puede ser gratuito.
Forma de pago en la entrega: Todos nuestros envíos se realizan bajo la modalidad de contraentrega. El pago se realiza en efectivo directamente al mensajero en el momento de recibir el pedido. No se aceptan otros medios de pago al momento de la entrega.
Condiciones de entrega: El cliente debe estar disponible en la dirección indicada para recibir el pedido. En caso de no encontrarse, el mensajero intentará una segunda entrega. Si el pedido no puede ser entregado, será devuelto y se coordinará una nueva fecha.
Cobertura: Realizamos entregas en todo el territorio colombiano. Para consultar disponibilidad en su zona, contáctenos antes de realizar su pedido.
Contacto: Para cualquier consulta sobre el estado de su pedido, escríbanos a: ahidlayon@gmail.com